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トップページ > 商品情報 > 診療所ソリューション > TOSMECシリーズ 導入ガイド「サポート体制」

サポート体制
全国を網羅するサービス拠点とTOSMEC販売代理店がサポート

東芝メディカルシステムズが全国を網羅する数十ヶ所のサービス拠点がサポート致します。
また、地域に密着したTOSMEC専売販社が、営業からメンテナンスまで一貫したサービスを提供いたしますので、安心してお使いいただけます。

TOSMECお客様相談窓口

医事会計システムや電子カルテのわからないことや質問に対し、専門のオペレータが、電話でお答えするシステムです。操作がわからない時でも、オペレータがやさしくサポート。安心してご利用いただけます。

お客様相談窓口の営業時間は右記のようになっております。

お客様相談窓口 開設時間

平 日

午前8:30~午後8:00

土曜日

午前8:30~午後6:00

日祭日

午前9:30~午後6:00

  (及び8月13~16日を含む)

休業日

12月31日~1月3日

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