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Total Support 当社ならではの、安全で安心な保守契約をおすすめしますTotal Support 当社ならではの、安全で安心な保守契約をおすすめします

Merit1 経済性Merit1 経済性

さまざまな保守契約プランよりお客様の使用環境に適した商品を選択できます。

標準保守契約プラン 内容
FULL&FULL
(完全保証契約)
定期点検の実施と、故障修理対応を含めた契約にプラスして
高額消耗品(プローブなど)の交換も含めた完全保証契約です。
FULL
(フルメンテ契約)
定期点検の実施と装置本体および装置に搭載された
周辺機器の故障修理対応を含めた契約です。
免責付きプラン
(部品免責付契約)
定期点検の実施と故障修理対応を含めた契約です。
修理交換部品は所定の免責金額以内であれば無償となります。
また、万一免責金額を超えた場合でも、超過金額のみの負担で済みます。
定期点検契約
(メーカー指定回数)
マニュアルで定められた定期点検とあらかじめ指定された
消耗部品の交換を行います。

保守プランの選び方

  • ・保証範囲を抑えれば定期的な費用は低くなりますが、部品や高額消耗品の交換などが発生した場合、突発的な支出リスクが高くなります。
  • ・保証範囲を広めに設定しておけば、保守・メンテナンス費用の変動を抑え、かかる費用を一定化することができます。
  • ・超音波プローブは過酷な超音波発振を繰り返している機械的振動部品であり、高額な消耗品です。
    寿命は使用状況によって左右されますが、長い間、安心してご使用いただくためにも早期の保証延長契約をお勧めします。

Merit2 信頼性Merit2 信頼性

・定期的な機器点検およびファントムによる画質確認や画像データの収集、
専用メンテナンスツールによる性能管理を行い、記録を保存しますので、
経時的な品質の劣化を明確に捉え、診断に影響を与える性能劣化や故障を
未然に防ぎます。
・万一の故障が発生した場合はカスタマーエンジニアが装置を速やかに
修復させダウンタイムを抑えます。さらに※1リモートメンテナンスシステム(オプション)により、最短時間での復旧をアシストします。

※1 リモートメンテナンスの接続は、既に施設内に別のモダリティ(CT/MRなど)での接続環境が整っていることが
条件となります。詳細につきましてはサービス担当までご確認下さい。

Merit3 安全性Merit3 安全性

超音波装置は感電等の危険を防止するために人体が触れる恐れのある部分と電源間は絶縁されています。しかし絶縁抵抗は無限大ではないため必ず漏れ電流が存在し、JIS規格で電流の限度値と試験方法が規定されています。
経時変化により漏れ電流も変化しますので保守点検では専用の電気安全試験器を用い測定管理いたします。

患者漏れ電流 患者漏れ電流

Merit4 遵法性Merit4 遵法性

医療用具の品質、有効性および安全性の確保を計ることを目的に、平成18年4月1日に医療法施行規則の改定が行われました。これにより、「医療機器の保守点検は医療機関の業務であり、自ら適切な実施点検が必要である」ことが提起されました。翌平成19年4月1日に第5次医療法が改正され、
医療機器の安全体制管理実現に向けた4つの内容が規定されました。
この契約では、製造販売業者である当社が指定する方法に基づき、責任をもって保守を代行いたします。

輝き続けるために。私たちは1960年から超音波診断装置の開発に取り組み、お客様とのパートナーシップを礎に、数々の技術革新と安心のサポート体制で、よりよい医療の実現に貢献してきました。輝き続けるために。私たちは1960年から超音波診断装置の開発に取り組み、お客様とのパートナーシップを礎に、数々の技術革新と安心のサポート体制で、よりよい医療の実現に貢献してきました。

医療従事者と患者様のために医療従事者と患者様のために

より確かな診断に役立つ優れた画質と臨床アプリケーション、そして操作性を提供することが、よりよい検査環境の構築と検査時間の短縮を支援することにつながると、私達は考えます。

安心のサービスネットワーク安心のサービスネットワーク

北海道から沖縄まで全国をくまなくカバーするサービス拠点で、お客様につねに最適な環境のもとで医療に従事していただけるよう、高いスキルを持つサービスエンジニアが地域に密着したサポートを徹底しています。